Front Office Praktis Administrasi Dan Prosedur Kerja Penulis : Prasetyo Aji Prakoso ISBN : 9786026948892 Penerbit : Gava Media Ukuran : 16 x 23 cm Tahun : 2017 164 hlm . Buku ini terdiri dari 8 Bab yakni : Bab 1. Pengantar Perhotelan, Bab 2. Pelayanan Prima dalam Perhotelan, Bab 3. Reservation Section, Bab 4. Reception Section, Bab 5. Cashier Section, Bab 6. Telephone Operator Section, Bab 7. Concierge Section (Uniform Service), Bab 8. Guest Relation Officer (GRO) disertai dengan Daftar Istilah dalam Ilmu Perhotelan . . Social Agency Baru : Toko Buku no. 1 di Jogja Semua Buku yg kami jual ORIGINAL Supplier amp; Agen penerbit : Pustaka Pelajar Grup Menerima PO, pengadaan buku Perpus, proyek tender CSR Reseller dan Dropship welcome