Promo|Buku Unselling by Scott Stratten, Alison Kramer

Dalam dunia di mana tren, teknologi, merek, dan bisnis berubah-ubah dengan sangat cepat, sulit rasanya untuk percaya bahwa cara meraih sukses yang bertahan lama adalah dengan menciptakan komunitas sejati, kesetiaan pelanggan, dan para pembeli yang setia. Setelah membaca UnSelling, Anda tidak akan ragu lagi sepakat bahwa hal itu benar. Hingga 60 persen dari seluruh pembelian dibuat bahkan sebelum penawaran dimulai, sementara kita masih fokus terutama pada corong penjualan. UnSelling mengajak kita menghapus “visi corong” ini, menjangkau klien-klien dengan cara yang berarti dan bermakna, dan menjadi merek yang digemari. Angka-angka penjualan pun akan mengikuti.