sudah dilakukan komplain hanya saja tokopedia mengabaikan diskusi penjual & pembeli.. sehingga jadi kaku penyelesaianny, yg mana penjual tdk melengkapi kekurangan kirim barangnya... tapi dana ttp masuk ke penjual... sungguh posisi saya sbg pembeli sangat terdzalimi... ditipu penjual yg didukung oleh sistem yg tidak baik oleh tokopedia... padahal sy cm pengen barang yg sy beli lengkap datangnya.. jd sederhana aja tinggal kirim sisa barangnya.. tokopedia bantu mengawasi/mengawal prosesnya... ternyata tidak seperti itu realitanya... sangat kecewa...