•Diharapkan pelanggan menyediakan video unboxing saat pembukaan paket, karena keluhan tanpa bukti video unboxing tidak akan diproses.
•Akurasi tampilan warna produk sekitar 90% dan dapat bervariasi tergantung pada pencahayaan dan pengaturan layar HP Anda.
•Komplain dapat dilakukan dalam 3x24 jam setelah produk diterima.
•Pengajuan return/refund produk dengan keadaan hangtag masih terpasang.