Garansi 1 Tahun sejak barang diterima
Syarat claim garansi dapat dibaca pada ketentuan di bawah
Langkah Pemasangan :
1. Hubungkan kabel Baterai / Aki ke SCC / Controller terlebih dahulu
2. Hubungkan kabel Load / Beban ke SCC / Controller
3. Hubungkan kabel Panel Surya ke SCC / Controller
Langkah Pelepasan :
1. Lepaskan kabel Panel Surya dari SCC / Controller terlebih dahulu
2. Lepaskan kabel Load / Beban dari SCC / Controller
3. Lepaskan kabel Baterai / Aki dari SCC / Controller
Note :
1. Kabel Baterai / Aki harus dihubungkan terlebih dahulu ke SCC / Controller
2. Kabel Panel Surya tidak boleh terhubung / terkoneksi ke SCC / Controller tanpa input Baterai / Aki
3. Hindari kesalahan pemasangan antara kabel + dan -
4. Input Panel Surya ke SCC / Controller tidak melebihi kapasitas SCC / Controller. Keterangan lengkap untuk Spesifikasi = Gambar slide 3
Garansi Tidak Berlaku apabila :
1. Tidak ada video Unboxing ( tanpa Re-Take ) pada saat barang diterima. Pada saat pengambilan video masih terdapat label pengiriman dan disertai test fungsi product.
2. Kesalahan pemasangan oleh pembeli ( langkah pemasangan sudah kami informasikan di atas )
3. Pembeli memberikan rating buruk yang tidak berkaitan dengan fungsi product
Harap diperhatikan sebelum transaksi :
* Product yang didapat sesuai Gambar
* Product sudah test fungsi sebelum dikirim kepada pembeli
* Apabila barang yang diterima tidak sesuai spesifikasi silahkan mengajukan complain dengan syarat :
- Menyertakan video unboxing product pada saat barang diterima tanpa Re-Take video dengan menunjukkan label pengiriman
* Waktu pengajuan complain MAX 2 hari setelah barang diterima dan atau sebelum transaksi diselesaikan.
* Apabila transaksi yang sudah melewati batas waktu complain ( 2 hari sejak barang diterima ) / selesai otomatis maka kami anggap product sudah sesuai
* Silahkan pilih kurir yang tersedia saja