•Pertanyaan purna jual yang sering diajukan:
•1.Q:Mesin saya tidak berfungsi, apa yang harus saya lakukan?
•A:Isi daya baterai dan tekan 2 sakelar, jika masih tidak berhasil, silakan ambil video dan kirimkan ke layanan pelanggan,
•yang akan menjawabnya secara online
•2.Q:Bagaimana cara mengetahui apakah baterai sudah terisi penuh?
•A:Mesin akan menunjukkan lampu merah saat mengisi daya, dan lampu hijau saat pengisian daya selesa
•3.Q:Berapa lama baterai dapat bertahan?
•A:Waktu penggunaan 24V 20-30 menit, waktu penggunaan 36V 40-50 menit, waktu penggunaan 48V 50-60 meni
•4.Q:Perbedaan antara satu baterai dan dua baterai?
•A:Jumlah baterai bervariasi, beli satu atau dua baterai sesuai kebutuha
•5.Q:Apa yang termasuk dalam paket?Berapa lama garansi berlangsung?
•A:Mesin, pengisi daya, alat instalasi, baterai,Garansi mesin 6 bulan.