Barang yang dikirim salah. Beli saklar, yang datang ternyata stop kontak. Udah komplain, customer responsif dalam menjawab. Dibilang yang salah dari pihak kurir yang salah tempel label. Dibilang juga bahwa barang diambil dari toko lain.
Sudah berjalan 35 hari sejak ajukan komplain, tidak ada solusi/ kejelasan. Harga barang yang dikirim berada di bawah dari apa yang sudah saya bayarkan. ini tentu merugikan konsumen.
Saya diminta juga untuk ajukan komplain ke Tokopedia Care. Tapi hasilnya sama: NIHIL. Bolak-balik jawabannya adalah masih dilakukan investigasi.