Sebenarnya barangnya lumayan bagus dan murah menurut saya. Tapi pelayanan sangat tidak memuaskan. Saya order hari minggu pagi. Saya bertanya apakah bs diproses hari itu juga dan dikirimkan? Penjual bilang “BISA!” Apalagi merujuk pada keterangan jam operasional toko bahwa sabtu minggu ttp buka. Begitu saya order mmg status berubah jd diproses. Tp saya tunggu sampai jam 12 siang, status tidak berubah. Akhirnya saya tanya, apakah bs segera dikirim karena saya butuh barangnya sore. Dengan santai penjual bilang, “Maaf ya, barang akan dikirim senin siang”. Rupanya penjual berbohong. Mungkin sengaja berbohong supaya saya check out dulu, karena jika dr awal dia bilang senin baru bisa dikirim, saya tidak akan beli barang ini.
Saya sudah ajukan cancel sebenarnya waktu tau penjual ingkar janji, karena di saya sebagai pelanggan tidak bs cancel karena barang sudah diproses. Seharusnya mmg bs dicancel dr toko. Tapi balik lagi, karena niat toko mmg tidak baik, jadi mencari alasan bahwa barangnya tidak bs dicancel dan harus pelanggan yg cancel.
Tapi ya sudah lah. Mungkin saya sedang sial saja. Semoga saya saja yg mengalami hal ini. Semoga ke depan lebih profesional dan “niat” berjualan. Saran saya, Revisi saja jam operasional toko anda. Jika mmg minggu tidak bs ada pengiriman, buat libur saja. Jangan membodohi pelanggan.
Makasie