sangat kecewa dgn pelayanan toko ini , melanggar aturan yg dibuat sendiri , mencoba membodohi , membohongi , mengerjai pembeli.
1. order 2x20 instant , aturannya dikirim sblm jam 12 dan prioritas pengiriman , akhirnya sampai jam 14.30 blm dikirim juga , ketika ditanya knp blm kirim , jawabannya stok nya ga ada dan bsk baru ada stok baru (alasan omong kosong , kl kosong dr awal ga ada beritahu dan tdk dibatalkan dan dibiarkan sampai sy tanya baru di jawab) (padahal mau pakai sblm jam 4 sore 40box) , sy kesal dan minta batalkan 2 pesanan 2x20 box saya. akhirnya hari itu sy ga bisa pakai box, dan sampai jam 4 sore blm dibatalkan juga ,akhirnya saya pesan 20 box jam 5 sore ke toko sebelah utk dikirim bsk pagi .
ternyata bsk pagi ada 40 box yg sampai dengan 2 pengirim berbeda , 1 pengirim di packing dgn kardus besar dan kotak nya tidak di tumpuk (instant kurir) , sedangkan pengirim 1 nya lagi mengirimkan kotak dgn di tumpuk (toko kimberly) padahal status 2 pesanan saya sdh request di batalkan dan ternyata hanya 1 pesanan yg di batalkan sedangkan 1 pesanan lainya di proses dan di kirim kan , ditekan sampai press habis sehingga menyusahkan dan spt mengerjai pembeli spy susah keluarkan dan jika tidak hati2 beresiko pecah , akhirnya sy komplain dan ternyata jawabannya "kl tidak di tumpuk spt itu , tidak bisa kirim , driver nya ga bisa bawa" sombong sekali toko kimberly ini kira di toped ini hanya dia yg jualan kotak donat dan bisa membodohi dan mengakali pembeli . dgn sangat kesal dan kecewa , sy kirimkan foto2 kotak yg tiba dgn aman tanpa tumpuk yg saya beli di toko lain. dan sy sdh pesan 3x20box artinya 3x pengiriman dgn driver instant tanpa tumpuk dan kotak tiba dgn aman tanpa pecah.. bagi yg baca review ini , pikir baik2 utk beli di toko kimberly ini,