•Dalam jangka waktu 2x24 jam sejak barang tersebut diterima oleh konsumen (jika pesanan tersebut sudah diselesaikan /status berubah).
•Menyertakan video unboxing lengkap dengan menampilkan semua sisi paket untuk memastikan bahwa paket tersebut masih baru dan belum pernah dibongkar.
•Produk belum pernah dicuci
•Mengirimkan bukti resi pengembalian
•Setelah barang sampai, kami akan melakukan pengecekan barang tersebut.