HDD SEAGATE SKYHAWK 2TB

Sesuai deskripsi, packing baik, proses dan pengiriman cepat.

Barang bagus sesuai spesifikasi & berfungsi dengan baik.

Barang Sesuai, respon seller cepat, pengiriman cepat dan packing aman

Respon penjual baikkk...cepat....Barang sudah saya pasang...betul.... tapi lum saya cek lagi.....

Berfungsi dengan baik, penjual responsif terimakasih ya gan

Bagus sesuai dengan yg di harapkan, seller responsif, Recommended seller

Mantul deh, selalu cepat dan sangat membantu, thx Boss

Mantab joss gandoss, garansi 3th

Mantap .. penjual cctv yg sangat recommend

Mantap mamang

ooooooooookkkkk suiiiiip

*Evaluasi Untuk Maxpro Vision Tokopedia :* 1. Pembelian tgl 27 Januari 2025 , Toko kirim tanggal 30 Januari 2025 (menunggu 4 hari baru dikirim) Alasan kurir libur padahal saya beli barang di Tokopedia di tgl yg sama bisa kirim langsung hari itu juga. 2. Barang diterima tgl 2 Februari 2025 (kurir kirim 4 hari) 3. Tanggal 8 Februari 2025 barang dipasang diproyek, ada kendala 1 unit tidak bisa nyala. Diarahkan menghubungi tekhnisi toko via WA ( slow respon), solusi dari teknisi ada kendala di unit cctv jadi sebaiknya diretur ke toko mau dicek. Di dukung juga pesan admin Tokopedia di hari yang sama kalau barang sebaiknya diretur diberi alamat dan nama penerima, saya tanya komplain lewat Tokopedia atau gimana, admin bilang silakan bisa juga langsung dikirim Krn barang bergaransi. Tapi saya pilih komplain lewat Tokopedia Krn transaksi aman lewat Tokopedia. 4. Tanggal 10 Februari 2025 lewat dua hari setelah saya pencet komplain ditanggal 8 Februari, penjual masih belum memencet tombol persetujuan opsi pengembalian/penukaran barang, saya tanya ke admin bilang tunggu dicek. Lalu malah admin bilang suruh batalkan komplain dan kirim diluar Tokopedia, tentu saja saya menolak Krn sudah dua hari malah tiba2 berubah. Baru di jam 13.00 WIB Maxpro Vision Tokopedia menyetujui opsi pengembalian barang. 5. Tanggal 10 Februari 2025 saya kirim balik barang via J&T Express Tokopedia, dan diterima oleh Admin Eka Vision tanggal 11 Februari 2025, disertai dengan bukti video unboxing dan dus barang jam 15.50 WIB 6. Selang 3 hari setelah barang diterima oleh Vision / Maxpro Vision , Kamis 13 Februari 2025 masih belum ada progress pengembalian barang atau penukaran barang. Saya tanya lewat admin Maxpro Vision Tokopedia baru mau dicek dulu😓, juga tanya ke Eka admin Vision via WA jawabannya masih proses. Jam 10.21 malah status di Tokopedia penjual menolak pengembalian barang alasannya barang tidak/belum diterima. Lho apa tidak koordinasi dulu dgn penerima barang. Jadi Maxpro Vision terkesan mengulur2 waktu dan mempersulit pembeli. Saya chat ke admin Maxpro Tokopedia dia bilang belum terima barang, saya kirim bukti unboxing dan bukti tracking barang diterima oleh Penjual baru mau dijawab mau dicek dan dibawa ke Hikvision. Waduh kog modelannya kayak gini. Saya chat Eka Admin WA Vision , jawabannya malah lebih aneh, pengembalian yang mana ya pak, saya kirimkan bukti di Tokopedia. Baru admin Eka tanya ini diretur mau diservice atau gimana ya? Wah kog barang diterima hari Selasa, baru ditindaklanjuti hari Kamis itupun harus ditanyakan dulu oleh customer ya. Jadi selama 3 hari barang returan saya disimpan saja dan tidak ada tindak lanjut. Setelah saya tanya baru mau akan diproses cek dan service. Jujur agak kecewa lihat kinerja customer service Maxpro Vision yg menyepelekan pembeli. 7. Hari Jum'at siang, 14 Februari 2025 jam 13.21 admin Eka dan teknisi Maxpro menginformasikan bahwa unit sudah direset ulang dan sudah berfungsi disertakan bukti video bahwa barang tersebut bisa digunakan. Saya bilang agar segera dikirimkan balik ke saya via Tokopedia. 8. Sabtu 15 Februari 2025 jam 16.12 WIB admin Eka Vision baru info kalau barang sudah dikirim disertakan bukti kirim dan resi, sekalian nagih pembayaran diluar Tokopedia. 9. Pada saat yg sama bersamaan status di Tokopedia ada pengembalian dana dari penjual ke pembeli. Lho kenapa ini, padahal di chat saya dengan Tokopedia Care saya bilang agar segera dikirimkan resi pengiriman supaya barang bisa saya terima. Kog malah pengembalian dana. Dan tidak ada info juga dari Maxpro Vision. 10. Baru Seninnya , admin Maxpro Vision via WA chat saya minta ditransfer balik dan pengembalian dana Tokopedia, yg seharusnya ini adalah kelalaian penjual yg tidak memfotokan bukti resi pengiriman barang ke Tokopedia Care. 11. Selasa, 18 Februari 2025, unit pengembalian barang yang sudah direset ulang teknisi Vision saya pasang di lokasi proyek. Terjadi kendala kembali tidak bisa membaca cctv-nya, kali ini teknisi Vision membantu step by step langkah settingnya hingga 2 jam sehingga akhirnya semua cctv bisa menyala dengan baik.

terimakasih gan

mantap

Mantap