*Jika ada kendala baik barang baru atau dalam masa garansi, klaim dilakukan langsung ke Canon / HP / Epson service centre resmi, bukan melalui kami
* Claim tinta / cartridge / toner yang tidak terdeteksi oleh printer dilakukan dengan cara membawa langsung sendiri ke service centre resmi dengan membawa bungkus kemasan dus tinta / cartridge / toner dan invoice pembelian