•Ketika produk sampai wajib melakukan video unboxing
•Hanya melayani pengiriman area Pulau Jawa
•Segera konfirmasi jika didapati produk dalam keadaan tidak baik maksimal 1x24 jam sejak produk diterima
•Mohon konfirmasi terlebih dahulu dan lakukan musyawarah sebelum memberi rating apapun masalahnya
•Return hanya diterima jika produk dalam kondisi tidak baik atau kesalahan pengiriman.
•Proses return atau refund akan dilakukan sesuai dengan prosedur Tiktok yang berlaku
•Biaya pengiriman untuk return ditanggung oleh pelanggan, kecuali jika kesalahan pengiriman disebabkan oleh kami.
•Keputusan tentang return adalah final dan tidak dapat diganggu gugat.