GARANSI 100% UANG KEMBALI JIKA BARANG TIDAK ORIGINAL
BISA COD
DIKIRIM DI HARI YANG SAMA
Jam Operasional
Hanya di Holycatlabs Official Store Layanan Operasional 24 jam non-stop siap melayani kapanpun kamu membutuhkan kami
Belanja di Holycatlabs TANPA RESIKO !!!
Hanya di Holycatlabs Official Store yang memberikan JAMINAN UANG KEMBALI 5X LIPAT Jika Produknya Terbukti Palsu !
Tahapan prosedur complaint :
1. WAJIB MEMBUAT VIDEO UNBOXING PRODUK SECARA LENGKAP DAN TIDAK TERPUTUS, MOHON FOTOKAN STIKER RESI PENGIRIMAN
2. chat admin kami melalui chat paling lambat / paling telat 2 hari setelah barang di terima untuk menginformasikan jenis kerusakan atau kekurangan barang. Kami akan berusaha untuk mencari solusi terbaik terhadap complaint (kirim ulang/retur/refund) sesuai dengan kondisi barang, lokasi dan permasalahan.
3. Apabila permasalahan dikarenakan pihak kurir (barang belum sampai, barang hilang, barang rusak di perjalanan), maka kami akan membantu menindaklanjuti kepada ekspedisi/kurir sesuai dengan prosedur yang berlaku di masing-masing ekspedisi.