Kualitas mika bergelombang, pengajuan klaim ditanggapi dg cepat, namun kualitas brng pengganti tidak sesuai dg harapan. Kecewa, krn hrs mengeluarkan tambahan biaya ongkir, mengirimkan barang ke penjual. Seharusnya sblm pengiriman, sdh dilakukan pengecekan kualitas produk.