Saya kebetulan mengalami hampir semua keluhan yang umum bagi pembeli MBA M1.
Unit yang pertama saya terima, baterainya bermasalah. Karena kebetulan lokasi dekat, saya bisa langsung datang ke toko. Seller tanpa basa basi bertanggung jawab dan menukarnya dengan unit baru meski harus membuka 3 box baru. Jadi untuk saya, seller membuka total 4 box.
Selang sebulan kemudian, keyboard dan touchpad tiba2 error. Saya anggap ini kesempatan untuk membuktikan garansinya. Bawa ke service center iBox, barang diterima ngga pakai rewel dan beberapa hari kemudian sudah bisa dibawa pulang dengan penggantian penuh modul top case secara gratis.
Jadi:
1 bintang untuk kualitas barang
1 bintang untuk harga barang
1 bintang untuk kecepatan proses transaksi
1 bintang untuk kecepatan pengiriman
1 bintang untuk service dan support
Total lima bintang untuk seller keren.
Terima kasih seller. Semoga selalu amanah, makin laris dan berkembang lapaknya.