worst admin customer service ever. ditanya dari pagi bisa dikirim hari ini, ada balasan *** "order sebelum jam 15.00 dikirim dihari yg sama". terus karena ga dikirim-kirim saya tanya jam setengah 11 malam baru dibalas "itu smart reply". ya terus?? kalau smart reply kenapa? kan smart reply toko kalian toh. kalau emang statement smart replynya salah, kan admin bisa koreksi. karena ga dikirim langsung saya cancel dihari yg sama tapi ditolak. terus setelah nyalahin smart reply malah nyalahin customer "kalau order jgn 1 menit sblm jam 3 krn ada waktu pengemasan". ini mau ****-begoin customer apa gimana sih? batasan order masuk ya berarti batasan order masuk. statement pertama nyalahin smart reply, statement kedua nyalahin customer. padahal penyebab masalahnya adalah admin ga respon chat. masalah ga akan terjadi kalau admin merespon chat customer dengan benar, setidaknya kalau mau mengandalkan smart reply, atur dengan benar. setelah semua ini ga ada minta maaf sama sekali. malah bisa-bisanya pembeli di gaslighting sama admin **** ecommerce.