Hadiah.-Kartu Garansi (jangan melakukan pemesanan)

Deskripsi Layanan Garansi:

1. Masa garansi: layanan garansi 3 bulan diberikan sejak tanggal pembelian.

2. Cakupan garansi: Jika produk memiliki cacat produksi dalam penggunaan normal, kami akan menyediakan layanan perbaikan atau penggantian gratis.

3. Hal-hal yang tidak tercakup dalam garansi:

Kegagalan yang disebabkan oleh kerusakan manusia atau kesalahan pengoperasian;

Produk yang dibeli melalui saluran informal;

Kegagalan melampaui masa garansi.

Proses pengajuan garansi: Silakan hubungi layanan pelanggan, berikan bukti pembelian (seperti faktur, nomor pesanan) dan deskripsi kesalahan, dan layanan pelanggan akan memandu Anda tentang cara melanjutkan.

Purnajual:

1. "Setelah menerima barang, mohon periksa apakah kemasan dan barang masih utuh. Jika terjadi kerusakan atau masalah, mohon hubungi tim purnajual kami sesegera mungkin."

2. "Untuk memastikan barang yang Anda terima masih utuh, mohon periksa dan konfirmasi setelah menerima barang. Jika Anda menemukan masalah, kami akan segera menanganinya untuk Anda."

3. "Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah produk setelah menerima barang, jangan ragu untuk menghubungi kami tepat waktu dan kami akan memberikan Anda solusi yang memuaskan."