Yuk baca deskripsi produk untuk mendapatkan TravelXperience yang lebih baik ;)
Jaminan garansi aktif untuk semua produk Global Komunika*
A. PENTING
- Pastikan Sim Card digunakan maksimal 60 hari dari tanggal pembelian
- Masa aktif terhitung mengikuti satu hari tanggal kalender GMT+8
- Tidak bisa tiktok, chatgpt, dan mobile legends
B. OVERVIEW
Masa Aktif: 4/6/8/10/12/14/16/18/20/22 Hari
FUP: 800MB/Hari; 1GB/Hari; 2GB/Hari; 3GB/Hari. Kecepatan turun ke 128 kbps setelah melebihi FUP harian.
Speed: 4G LTE
Coverage: Japan
Tethering/Personal Hotspot: Bisa
Telepon & SMS: Tidak Bisa
Top Up: Bisa
C. Setting APN & Network
APN: cmhk
Username: Kosongkan
Password: Kosongkan
APN Personal Hotspot disamakan.
Jaringan/Network: Softbank / KDDI
D. Jadwal Pengiriman
Pesanan akan diproses di hari yang sama:
- Instant/Same Day pesanan masuk sebelum jam 15.00
- Next Day/Reguler pesanan masuk sebelum jam 16.00
Hari minggu tetap ada pengiriman untuk gudang Bandung.
Paket dapat diterima sesuai estimasi pengiriman. Keterlambatan kurir diluar tanggung jawab Global Komunika.
E. Tanggal Aktivasi
Informasikan kepada CS jika sim card akan langsung digunakan di hari yang sama atau H+1 pemesanan.
F. Syarat dan Ketentuan Garansi 100%
1. Apabila produk berkendala, wajib hubungi CS untuk mendapatkan solusi.
2. Garansi hangus jika customer memberikan rating negatif sebelum kontak CS.
G. FAQ
Panduan penggunaan sim card:
1. Cara aktivasi sim card
- Masukkan simcard saat tiba di destinasi/negara tujuan
- Aktifkan data roaming dan data seluler
- Lakukan tes koneksi internet. Apabila internet belum terkoneksi, cek pengaturan APN dan sesuaikan dengan deskripsi produk
2. Cara mengetahui penggunaan data?
- Lihat penggunaan data melalui pengaturan ponsel, atau
- Hubungi admin untuk mengetahui penggunaan data