Kecepatan respon admin biasa saja. Sempat ada miskomunikasi dengan admin, barang dibilang habis padahal di etalase ready stock. Esok harinya, dikabarkan kalau barang sudah in stock. Ketika barang sampai, kardus packing barang ada sobekan melintang di 3/4 panjang kardus. Ketika di unboxing, tiang kepala dan kaki ada penyok sedikit di 1 titik. Saya curiga ini barang reject tapi tetap dikirimkan agar tetap gol target. Divan nya tetap bisa dipakai sih, tapi cukup kecewa karena barang yang saya bayar penuh dengan harga normal bukanlah barang sempurna, seperti barang yang tidak lolos QC pada umumnya dari gudang perusahaan. Mungkin permasalahan ini bisa menjadi evaluasi antara admin toko dengan karyawan gudang ke depannya agar tidak terjadi lagi apa yang saya alami. Kenapa tidak di-retur? Karena akan makan waktu, ongkir, dan tenaga lagi.