saluuuut dan puas banget sama sellernya..
sangat care dan sabar dalam menghadapi keluhan saya sebagai customer..
TAPI TRANSAKSI INI DINODAI OLEH KETIDAKBECUSAN DAN KETIDAKPROFESIONALAN J*E..
paket sempat ngk jelas..
di tlp k call centre J*E menginfokan barangnya akan saya terima tanggal 14.12
sd tgl 15.12 barangnya ngk saya trima..
saya keluhkan lagi k call centre J*E, alasannya BARANGNYA SALAH KIRIM K JAKARTA. luar biasa, sekelas J*E bisa salah kirim barang, dan dari jakartapun barang kembali dikirimkan k pekanbaru baru k padang.
Akibatnya, BARANG SAYA TERIMA DALAM KONDISI PENYOK PENYOK..
saya keluhkan via jalur komplain, TDKADA SOLUSI SAMA SEKALIA DARI J*E,maupun dari tokopedia..
dan luar biasanya seller tetep berempati dan tdk mendesak saya sebagai pembeli menerima barangnya..
karna tdk ada solusi sama sekali, dan menimbang seller yg luar biasa, akhirnya terpaksa saya terimakan barangnya dwngan kondisi penyok penyok
saran saya, hindari proses pengiriman barang dengan J*E pada saat beli barang d toped