mengajukan penggantian barang, Dan barang sudah return sesuai dengan yg di message dalam toped messager. tapi sudah hampir 3 minggu lebih barang yg sudah confirmed diterima penjual, tetapi pembeli sudah confirm dengan penjualnya, tetapi penggantinya Masih belum dikirim Dan spt biasa minta dikirim barang penggantinya, sampai penjual diminta untuk kirim no. resinya tetapi tidak response apapun. ba