•Masa Pengembalian:Maksimal 7 hari setelah barang diterima.
•Syarat Pengembalian:Hanya berlaku jika terjadi kesalahan dari penjual (produk rusak, cacat, atau tidak sesuai deskripsi).Wajib menyertakan bukti video unboxing tanpa potongan.Barang harus dalam kondisi baru, belum digunakan, lengkap dengan tag dan kemasan asli.
•Biaya Pengembalian:Ditanggung pembeli, kecuali kesalahan terjadi di pihak penjual.
•Proses Pengembalian:Setelah barang diterima dan diverifikasi, pengembalian dana atau penggantian akan diproses sesuai kebijakan.Barang tanpa bukti video unboxing atau tidak memenuhi syarat tidak akan diproses.