Product description
Produk yang tersedia di etalase adalah barang READY, kecuali jika dalam waktu bersamaan kami menerima order GROSIR. Oleh karena itu, disarankan untuk Anda melakukan konfirmasi ketersediaan produk terlebih dahulu melalui Chat sebelum melakukan Order Pembelian. Jika stok tersedia akan kirimkan langsung di hari yang sama, jika order masuk SEBELUM jam 17.00. Namun, jika order masuk DIATAS jam 15.00 (sameday), akan dikirimkan besoknya.
Kami hanya menggunakan jasa pengiriman Go-Jek atau Grab untuk produk-produk Fresh & Frozen Food, mengingat daya tahan produk yang tidak boleh terlalu lama berada diluar Freezer atau Lemari Pendingin. Jika ada hal-hal yang ingin dipertanyakan, bisa Chat Langsung ya..
Untuk memastikan keamanan dan kualitas produk yang diterima oleh pelanggan, kami menerapkan aturan order yang ketat. Pelanggan wajib menyertakan video unboxing sebagai bukti jika terjadi barang rusak atau barang tidak terkirim. Jika tidak ada video unboxing, kami tidak akan menerima refund dalam bentuk apapun. Oleh karena itu, pastikan untuk merekam video unboxing yang jelas dan tidak diedit atau terjeda saat menerima produk dari kami.
Kami berusaha memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan kami. Jika ada pertanyaan atau kebutuhan lainnya, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui Chat. Terima kasih telah memilih produk kami.