•Masa Garansi: Garansi berlaku selama 6 bulan hanya untuk fungsi produk.Masa garansi sesuai dengan ketentuan yang tercantum pada kartu garansi atau faktur pembelian.
•Ketentuan Klaim Garansi: Produk yang diklaim harus masih dalam masa garansi.Klaim garansi hanya berlaku untuk kerusakan yang disebabkan oleh cacat produksi atau kesalahan pabrik.Tidak berlaku untuk kerusakan akibat kesalahan penggunaan, kelalaian, atau kecelakaan. Wajib disertai video pada saat unboxing.Jika pembeli memberikan ulasan buruk atau bintang jelek, garansi dianggap hangus.
•Kondisi yang Membatalkan Garansi: Garansi tidak berlaku jika segel rusak atau telah dibuka oleh pihak yang tidak berwenang.Produk mengalami kerusakan akibat terkena cairan, jatuh, atau penggunaan yang tidak sesuai dengan petunjuk.Modifikasi atau perbaikan oleh pihak lain selain pusat layanan resmi.
•Proses Klaim Garansi: Pembeli mengirimkan unit ke penjual, penjual mengkonfirmasi kondisi unit yang diterima berupa video unboxing, penjual memperbaiki unit dan mengembalikan ke pembeli. SELURUH ONGKIR DITANGGUNG CUSTOMERS.
•Layanan di Luar Garansi. Jika klaim tidak memenuhi syarat garansi, pelanggan dapat memilih untuk melakukan perbaikan dengan biaya sendiri.Biaya perbaikan akan diinformasikan sebelum tindakan dilakukan.