Product description
Size chart : (ukuran panjang kaki)
Naik 1 size apabila kaki cenderung lebar dan berisi (lebar kaki di atas 9cm diharapkan naik 1 size)
Boleh konsultasi dengan admin utk size rekomendasi
Pihak Ecclette hanya menyarankan size rekomendasi, pemilihan ukuran sepenuhnya adalah keputusan pembeli
Di setiap dus sepatu akan diselipkan WARRANTY CARD untuk garansi penukaran size/cacat produk
Tunggu apalagi yuk checkout sekarang 💕👍🏻
Baca ulasan dan review dari para Ecclettebabes buat kamu yg masih ragu sama kualitas dan pelayanan kita 😘😘
-Barang yang di retur dalam keadaan lengkap (sepatu, dus, kartu)
•Penukaran size diperbolehkan max 7 hari setelah produk diterima
•Penularan size hanya diperbolehkan 1x
•Diperbolehkan menukar model apabila model dengan size yg diinginkan telah habis dgn syarat harga produk sama (apabila terdapat selisih harga, customer membayar selisihnya atau ecclette mengembalikan uang selisih)
•Retur akan diproses setelah produk diterima di alamat kami
•Tidak ada proses keep barang untuk pergantian barang retur
•Ongkir retur ditanggung oleh pembeli. Harap selipkan uang ongkos kirim di dalam dus sepatu ketika retur, apabila tidak akan dikirim via cod. Ongkos kirim kembali menggunakan kurir JNE (harap cek masing2 alamat tujuan setelah pihak Ecclette memberikan alamat Ecclette)
-*TIDAK BISA REFUND* apabila size tidak cocok, hanya boleh TUKAR SIZE
-Retur size hanya diproses ketika komplain melalui nomor yg tertera di dus Ecclette, tidak bisa melalui Tiktok
karenaTiktok tidak akan memproses retur size, pihak Tiktok hanya memproses barang cacat/salah kirim barang.
-Apabila kesalahan ada di pihak Ecclette (salah kirim barang/produk cacat), ongkos kirim bulakbalik akan ditanggung oleh Ecclette
- Semua produk ready stock siap kirim silakan langsung di checkout (Kecuali terdapat informasi PreOrder)
- Apabila terdapat hal kami tidak dapat mengirimkan pesanan Anda maka akan kami hubungi melalui Chat Admin
- Pesanan sebelum jam 15.00 akan diproses di hari yg sama, jika lebih dari jam tsb maka diproses keesokan harinya
- Hari Minggu/Tanggal Merah tidak ada pengiriman, pesanan yang masuk akan dikirim pada hari berikutnya
- Status produk PreOrder adalah untuk mengantisipasi banyaknya pesanan disesuaikan dengan kapasitas produksi kami. Rata2 waktu produksi butuh 7-14 hari kerja. Jadi begitu barang ready, pesanan Anda langsung kami kirimkan.
- Jika ada keluhan, produk yg diterima tidak sesuai, dsb silahkan hubungi Admin kami melalui chat di Tiktok. Sebelum memberikan penilaian silahkan hubungi Admin kami terlebih dahulu karena semua permasalahan kalian akan dibantu hingga selesai. Jadi kami harap bisa menerima review penilaian dan bintang yang baik ya babesss!