•1. Mohon untuk bisa melakukan Foto paket (tampak keseluruhan & Resi terlihat jelas), Video Unboxing (Pembukaan Paket) saat paket sudah berhasil diterima. Sehingga jika ada Kerusakan, Kekurangan Produk, atau Ketidaksesuaian Produk yang diterima bisa dilakukan validasi melalui kelengkapan tersebut
•2. Jika tidak memiliki kelengkapan yang disebutkan, maka segala bentuk komplain yang masuk tidak bisa ditindak lanjuti atau dianggap tidak sah. *kecuali: memang ada kesalahan dari sisi Penjual
•3. Kerusakan packaging hanya pada bagian luar (bagian dalam utuh, produk tidak ada kerusakan/kekurangan, dll) disebabkan penanganan paket dari Pihak Jasa Ekspedisi yang kurang baik.