•Penukaran size hanya bisa dilakukan satu kali
•Biaya ongkos kirim produk ditanggung oleh pembeli
•Penukaran size hanya dapat di lakukan selama stock ukuran pengganti masih tersedia
•Pengajuan komplain dapat dilakukan sebelum anda klik "Pesanan Diterima" dan tidak lebih dari 2x24 Jam sejak pesanan sampai di alamat penerima berdasarkan resi pengiriman.
•Biaya ongkos kirim produk ditanggung oleh pembeli
•Retur hanya bisa di lakukan jika produk yang diterima pembeli terdapat defect atau kesalahan kirim dari seller dan disertai video unboxing dengan detail tanpa jeda.
•Pengajuan komplain dan penukaran size wajib menyertakan video unboxing tanpa jeda, dengan detail video harus nampak resi pengiriman dan terlihat nampak depan dan belakang paket