Penjual sangat slowrespon. Saya melakukan order tgl 5 dan penjual memprosesnya, akan tetapi sampai tgl 7 siang pesanan saya tidak dikirim dan penjual tidak merespon pesan saya. Saya mengajukan pembatalan tgl 7 siang saat itu juga, memerlukan persetujuan penjual untuk pembatalan. Akan tetapi penjual mengirim pesanan saya sore itu, dan menolak pengajuan pembatalan saya. Lalu barang dikirim tidak sesuai ekspedisi yg saya pesan, sehingga barang tiba sangat lama. Banyak kerugian yg saya alami dalam pemesanan ini,
1. Penjual sangat slowrespon dan tidak menanggapi pesan saya
2. Penjual menunda penyerahan pesana kepada kurir selama 2 hari
3. Pesanan dikirim menggunakan ekspedisi yg salah. Saya membayar menggunakan ekpedisi JNE YES, tetapi penjual mengirim menggunaka. JNE Regular yg mana itu sangat merugikan saya dari segi waktu
4. Penjual menolak pembatalan pemesanan saya, padahal penjual sendiri yg tidak bisa memproses dan mengirim orderan saya tepat waktu.
5. Saya merasa dirugikan karena saya harus order di toko lain dulu, untuk keperluan saya, tapi saya juga harus menerima barang yg dikirim oleh toko ini sehingga double order. Hanya karena kesalahan penjual ini.
Bukan karena uangnya kecil atau gimana, tapi saya sangat perlu barang itu untuk segera digunakan di villa saya makannya perlu segera. Terima kasih, semoga penjual dan toko dapat memperbaiki layanannya.