• Kami selalu mengirimkan barang dalam keadaan baik dan tentunya sudah melalui proses quality control pada produk sebelum dipacking dan diserahkan pada pihak ekspedisi.
• Kerusakan yang terjadi saat pengiriman bukan lagi tanggung jawab seller. Silahkan ajukan klaim pada pihak ekspedisi.
•Komplain wajib disertai video unboxing dengan terlihat resi dari toko, bila tidak ada video unboxing mohon maaf tidak kami terima.