Barang tidak jadi dikirim ke alamat saya karena rusak di tangan kurir/ekspedisi pengiriman. Bukan kesalahan toko. Klaim asuransi ditangani Tokopedia. Uang akan dikembalikan ke pembeli dan toko akan dpt pengganti seharga barang.
Pihak toko penjual dan Tokopedia sangat responsip menangani masalah. Cuma cukup (terasa) lama prosesnya.
Ini kasus yg baru pertama kali sy alami.
Terima kasih.