•Komplain hanya akan direspon jika menyertakan bukti video unboxing (saat barang datang).
•Pengajuan penukaran (product return) tidak berlaku untuk penukaran ukuran dan warna. Mohon pastikan / double check terlebih dahulu sebelum membeli / membuat order.
•Jika ditemukan kecacatan / ketidaksesuaian yang BUKAN dari pihak seller, maka proses penukaran akan kami tolak.