Kelengkapan barang yang dikirim tidak sesuai dengan keterangan/ deskripsi produk. Setelah dicomplain, Seller mencoba memanipulasi dengan mengubah deskripsi, dengan menghilangan bagian/ part yang kurang menjadi seolah olah tidak ada disebutkan di dalam keterangan produk. Setelah melakukan perubahan, seller baru merespon, dengan mengatakan bahwa barang sudah lengkap.
Setelah dibuktikan dengan screen shot bukti adanya pengubahan keterangan produk, seller meminta pengembalian barang, tanpa mau minta maaf dan tanpa mau mengakui bahwa telah dikakukan upaya manipulasi.