Rice cookernya penyok di 2 sisi dan bagian bawah agak kebuka. Menurut pengamatan, cacat barang tsb bukan saat pengiriman krn dusnya utuh. Unboxing telat 1 hari shg tidak bisa complain utk tukar barang. Penjual hanya menjanjikan akan membantu utk mengajukan secara manual tp setiap ditanya hanya diminta menunggu. Setelah lama menunggu tanpa ada kepastian, akhirnya nyerah dan coba nyalain rice cookernya dan alhamdulillah berfungsi. Semoga awet