•Wajib ada video unboxing.
•Pengajuan komplain dapat dilakukan sebelum anda klik Pesanan Diterima dan tidak lebih dari 2x24 jam sejak pesanan diterima.
•Pengajuan komplain setelah status Pesanan Diterima tidak dapat kami proses
•Jika barang yang di pesanan tidak sesuai/terdapat kendala silahkan hubungi admin terlebih dahulu.