Produk sesuai dengan deskripsi, juga kualitasnya sangat baik dengan harga yang sangat ekonomis. Packaging sangat baik, diberikan kardus dan bubble wrap for free, without additional cost, juga dipastikan barangnya tidak terlalu terguncang2 saat pengiriman antar kota. Juga diberikan bonus (kali ini sisir lipat, sebelumnya scrunchies mungil).
Masukan saja untuk seller, apabila status barang yg dikirim sudah berubah menjadi “diterima di pembeli”, kalau masih dalam jangka waktu 1x12 jam sepertinya menurut saya tidak perlu di chat agar customer segera menyelesaikan transaksi, karena bisa saja paketnya belum dipegang oleh si pembeli. Menurut aplikasi, paket saya telah tiba di ALAMAT saya pukul 10:57 WIB, lalu pukul 11:03 WIB (6 MENIT setelahnya) saya sudah di chat oleh seller “Hi dear, tolong jika barang sudah diterima silahkan tekan tombol selesai dan mohon ulasannya untuk meningkatkan kinerja toko kami.. Thank you! 😊🙏🏼”
Alangkah lebih elok kalau seller bisa mengganti isi chatnya dengan “Hi dear, hanya ingin memberitahukan bahwa pesananmu telah tiba di alamat tujuan. Terima kasih!” (Kondisi kurang dari 12 jam setelah barang diterima).
Atau bisa mengirimkan chat dengan format yg dikirimkan kepada saya itu SETELAH paket diterima lebih dari 12 jam oleh pembeli tetapi tidak kunjung diselesaikan oleh si pembeli.
Terima kasih!