Macbook Air 2019 13" 1.6Ghz Dual Core i5 8GB 256GB MVFJ2 - Space Gray

Sesuai dengan janji dan produk original ,baru,dan packing sangat rapi dan bagus termasuk packing kayunya

Pembelian barang ke 2 dari Seller, sebelumnya XS Max, sampai sekarang ga ada masalah sama sekali dan kali ini Macbook. Semoga awet dan ga ada masalah. Thanks Gan, semoga jualannya makin laku dan pelayanannya tetap baik.

Sy tidak pernah review negative dan panjang lebar selama berbelanja online, ini pertama kalinya karena benar2 kesal dengan pengalaman belanja di chocoapple. Sy tulis review ini supaya teman2 yg lain lebih berhati2 sebelum order ditoko ini. Sy pesan tgl 5 pagi, barang baru diterima tgl 10 sore. Padahal pilih kurir AnterAja Same Day. Sebelum memesan, sy jg uda menanyakan ke seller dan dia blg barangnya ready & mengiyakan bahwa barang bisa dikirim di hari itu juga. (Sy juga sudah reminder berkali kali bahwa sy butuh urgent). Setiap hari saya chat ke seller kapan barang akan dikirim, selalu dijawab “hari ini gan”, tp nyatanya tidak dikirim2 juga. Sampai sistem pembatalan otomatis sisa kurang dari 1 jam, barulah si seller akhirnya mengirimkan paket memakai AnterAja SameDay, tapi ternyata paket yg dikirim adalah amplop kosong! Betapa syok nya sy waktu terima paket amplop, karena sesaat setelah paket amplop ini diterima, aplikasi tokopedia sy langsung menginfokan barang uda sampai dan pesanan akan selesai otomatis. Padahal Macbook nya belum sampai ke tangan saya oi! Sy curiga bahwa si seller sebenarnya lagi ngga ada barang, karena Macbook nya baru dikirim besoknya lagi, itupun menggunakan jasa JNE. Kalo jualan yg jujur dong plis, barang ngga ready jangan bilang ready. Saya beli Macbook yg harga belasan juta, bukan beli kacang goreng. Chat slow respon, tidak di read, sampai akhirnya saya terpaksa klik complain pesanan barulah chat saya langsung dibalas. Parahnya, setelah semua kejadian tsb, seller tidak pernah sekalipun say sorry. Saya jadi pembeli tapi saya yg harus memohon2, bener2 tidak recommended! Walaupun barang ori, tp saying sekali sy tetep harus kasih bintang 1. Padahal dulu sudah pernah order 3 unit macbook disini, tp setelah kejadian ini sy tidak akan pernah mau utk order disini lagi. Masukan jg utk seller, dengan berbohong, mungkin kali ini kamu dapet orderan, tapi kamu juga akan kehilangan loyal customer. Edit: bintang nya sy naikin jd 2 karena seller meminta maaf setelah sy menulis review ini

barang sesuai pesanan packing aman dan berfungsi dengan baik. tq..

Barang sesuai degan diskripsi. Proses dan pengiriman cepat. Recommend deh.

Sesuai diskripsi.. Response seller sangat baik n membantu sekali

Servicenya cepat, pagi pesan siang sudah sampai. 👍👍👍

Respon cepet & barang sesuai pesanan,, sukses terus gan

Kalau secara produk, Oke. All good. Tapi performance sellernya not really okay. Sama seperti review customer sebelumnya, walaupun ambil layanan antar instan 3 jam, seller terkesan responsive di chat, tapi barang baru di klik "Proses" jam 5 sore. Sedangkan saya pesan sudah dari jam 10 pagi Dan juga ternyata warna Space Grey TIDAK ada, tapi seller merekomendasikan proses tetap dilanjut, nanti di akhir ajukan komplain ke TokPed kalau barang tidak sesuai. Kenapa tidak dicancel aja dari awal, dan customer melakukan pembelian ulang pada item yang benar? Terakhir, krn sudah terlalu sore belum diproses dan saya tidak setuju dengan metode refund (saya prefer cancel, dan purchase ulang, krn ada biaya proses cc terkait), saya request transaksi di cancel. Tidak lama setelah itu seller malah klik Proses, sedangkan dari pagi sampai sore ga diproses2. Akhirnya barang tiba Malam, dengan warna Silver, plus saya masih harus ajukan komplain. Pembelian tgl 8 Oktober, proses tektok komplain baru beres 12 Oktober. Jika dari awal cancel dan re-buy, semua proses akan selesai di tgl 8 saja.

Barang kualitas prima. Sesuai spec yg dipesan 👍👍

Barang sampai dengan kondisi bagus, mantab!

Barangnya kondisi bagus, pelayanan mantap

fast respons, packing aman, proses cepat

cepat, dan barang sesuai dengan pesanan

Mantap.. Recomended seller dah om 👍👍

Sesuai Deskripi Mantap.....

The best recommended

Kerennnnnnnnnnnnnnmnn

Recommanded seller