Saya kecewa bukan karena produknya cacat, tp karena pilihan ekspedisi dari merchant yaitu ANTARAJA sebagai ekspedisi dari pengiriman bebas ongkir. Setiap konsumen tentu mereka punya hak untuk memilih ekspedisi pada saat checkout barang termasuk pengiriman bebas ongkir. Dalam hal ini merchant perlu mempertimbangkan faktor ekspedisi yang sekiranya bisa membuat konsumen juga merasa aman dengan barang beliannya. Sedikit saran untuk merchant, untuk mengganti ekspedisi utama mereka yaitu ANTARAJA. Disini saya mendapati kejadian yg tidak mengenakkan. Pertama saya pesan produk pd tgl 1 september tujuan jogja, estimasi 4-6 september sampai. Tgl 4 september barang sudah masuk hub kota saya, normalnya pada ekspedisi lain seperti siCepat barang akan dikirim hari itu juga atau paling lambat besoknya, ini paket saya baru dikirim tgl 6 nya sore hari. Dri ekspedisi tidak ada konfirmasi bahwa akan mengantar paket (ekspedisi lain selalu konfirmasi), dan tim ekspedisi langsung masuk area rumah saya dan meninggalkan paket di atas kursi depan rumah saya. Yang paling parah kondisi kardus paket sudah rusak dan jelas sekali ini sudah dibuka. Sangat kecewa dengan tim ekspedisi utama merchant, semoga kedepan merchant bisa mengganti atau memberi pinalti kepada ekspedisi ANTARAJA..