susah sekali klaim barang disini, brg baru dtg lsg dicas, ternyata tidak bisa dicas.
ditanya ke penjual jawabnya, silahkan kirim kembali brg yg rusak dgn nota pembelian, padahal brg dikirim tanpa nota.
brg yg rusak akan diperbaiki dulu kl tidak bisa diperbaiki baru diganti baru.
Kerena ber belit2, akhirnya sy klik komplain pesanan, dimana dana penjualan akan dibekukan.
Merasa dapat komplain pesanan, penjual baru menyanggupi ganti barang baru.
Apa yg terjadi jika tidak ada opsi komplain pesanan ?
Kartu garansi hanya untuk klaim perbaikan setelah pemakaian lama, bkn penggantian barang baru.