•Maksimal 1 hari setelah barang diterima oleh customer
•Untuk penukaran size karena kesalahan pilihan customer, biaya ongkir pulang pergi ditanggung oleh customer
•Untuk penukaran produk akibat kelalaian toko, biaya ongkir pulang pergi ditanggung oleh toko
•Video unboxing
•Name tag produk belum dilepas
•Produk belum dicuci
•Belum memberikan penilaian di marketplace