1. Setiap kali membuka paket harap lakukan dokumentasi dengan cara memvideokan barang yang anda terima.
2. Pada paket anda, ada 2 lembar jenis kertas, pertama adalah slip alamat dari kami, dan yang kedua adalah lembaran resi expedisi. Harap kami minta lampirkan lembar kertas slip alamat dari kami yang tertempel pada paket.
3. Komplain hanya dilayani di Pusat Resolusi, selain itu kami anggap tidak ada komplain.
4. Kami akan berusaha sebaik mungkin membalas komplain. Kami harap semua pembeli sabar dalam menghadapi komplain.