1. Kabel air masuk dan air keluar terlalu pendek.
Pada akhirnya harus beli sendiri kabel merk lain, untuk apa electrolux sediakan kabel air kalau terlalu pendek dan tidak bisa dipakai?
2. Pelayanan customer service sangat buruk. Sudah menyampaikan belum bisa menggunakan mesin cuci setelah pembelian akibat kabel terlalu pendek tetapi lepas tanggung jawab dan harus berdebat panjang lebar terlebih dahulu.
Pada akhirnya customer dipaksa membeli jasa instalasi yang diperjual belikan kembali sebesar 183.150rb sekian.
Part tambahan harus beli juga padahal mesin cuci belum pernah dipakai
Selang masuk air 90rb
Selang keluar air 38rb
Total pengeluaran diluar harga mesin cuci Rp. 311.150,-
Pada akhirnya selang masuk air electrolux yang super pendek itu jadi nganggur dan tidak terpakai.
Tolong diperbaiki desain produk mempertimbangkan kondisi kebutuhan penggunaan mesin cuci rumah tangga. Peletakan mesin cuci sudah didekatkan sumber air pun masih kurang panjang selang air bawaan pabrik.
Terima kasih Electrolux ☺️