Mantap kasur diterima dalam keadaan baik. Tidak ada cacat produk. Kasur dipacking dengan aman menggunakan kardus. Di dalam kardus, kasur dimasukkan ke dalam plastik, setelah itu baru plastik vacum. Cara unboxingnya yaitu buka bagian atasnya, yakni bagian ujung kardus yang dekat huruf Z dari tulisan zinus. Nanti di situ akan kita temukan alat pembuka untuk menyobek plastik pembungkus kardus. Jangan membuka plastik pembungkus menggunakan gunting atau pisau karena dikhawatirkan merobek kasur, oleh karena itulah diberikan alat pembuka plastik. Setelah plastik dibuka, kasur dibiarkan mengembang selama 72 jam dalam keadaan terbalik yakni permukaan bawah kasur yang ada di atas. Setelah 72 jam, kasur baru bisa digunakan.