datang sdh dlm keadaan penyok, padahal barang pesanan lainnya aman tdk ada cacat, packagingnya pun aman tdk ada bekas diinjak, ditindih, atau dibanting, jd bukan karena rusak dlm perjalanan. sdh ditawari retur oleh seller, tp ongkir harus ditanggung buyer sendiri, padahal bukan kesalahan buyer mendapat barang rusak